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Product
라인하트의 모든 주얼리 및 소품은 핸드메이드 제품으로 제품에 따라
7~14일 (주말, 공휴일 제외) 정도의 제작기간이 소요됩니다.
모든 제품은 로젠택배로 발송되며 기본 배송비는 3500원,
10만원 이상은 무료배송 입니다.
대부분의 주얼리의 기본 재료는 은(925silver)으로 제작합니다.
은의 경우 공기중에 장시간 노출되거나 보관상의 부주의로 변색 될 수 있으니,
착용 후에는 반드시 폴리백이나 상자에 밀봉하여 보관하시기 바랍니다.
황동 제품의 경우 겉표면에 코팅을 하여 크게 변색은 없으나 시간이 지남에 따라 또는
사용자의 손에 의해 자연스럽게 에이징 되는 것이 특징입니다.
제품의 표면을 밝게 유지하려면, 부드러운 브러쉬나 수세미를 이용하여 표면을 문질러주시거나
금속용 왁스를 부드러운 천에 묻혀서 닦아주시는 것이 좋습니다.
Exchange/Refund
모든 주얼리는 개인 맞춤사이즈 주문제작으로 단순 고객 변심,
사이즈 측정 부주의로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.
반드시 본인의 반지사이즈를 정확히 측정하신 후에 주문해주시기 바랍니다.
모든 제품이 처음부터 끝까지 핸드메이드 방식으로 제작되므로
약간의 오차나 스크래치가 있을 수 있습니다.
이는 교환 및 반품 대상이 아니니 참고해 주시기 바랍니다.
단, 제품 이상의 경우에 한해 택배 수령 후 3일 이내로
연락주시면 동일 제품으로 교환이 가능합니다.
After Service
A/S는 구매 후 6개월 동안 무상으로 가능하며,
제품에 따라 약간의 추가비용이 발생할 수 있습니다.
왕복 배송비는 고객님 부담 입니다.
이외에 문의사항은 Q.A나 하단의 고객센터로 문의주시기 바랍니다.